利用規約

株式会社アールラボ(以下「当社」といいます。)が運営するオンラインストア「Rlab store」(以下「当サイト」といいます。)をご利用いただくにあたり、以下のとおり利用規約(以下「本規約」といいます。)を定めます。

第1条(適用範囲)

1. 本規約は、当サイトの閲覧、商品の購入その他当サイトが提供するサービスの利用に関し、当社とお客様との間に適用されます。

2. 当サイトに関する「会員規約」「個人情報の取扱いについて」「ショッピングガイド」「特定商取引法に基づく表記」その他当社が定める規定も、本規約の一部を構成します。

3. 本規約と個別の規定の内容が異なる場合は、個別の規定に別段の定めがあるときは、その定めが優先されます。

第2条(商品の購入)

1. お客様は、本規約および当サイトに掲載する各種案内に従い、当社所定の方法で商品を購入するものとします。

2. 注文受付時に自動送信されるメールは、注文を受け付けたことをお知らせするものです。売買契約の成立時点については、当社の注文受付・確認手続きおよび当サイトに掲載する販売条件に従うものとします。

3. 商品代金、送料、支払方法、配送、返品・交換等の条件については、当サイトの「ショッピングガイド」および「特定商取引法に基づく表記」等をご確認ください。

第3条(注文内容の確認・変更・取消し)

1. お客様は、注文確定前に商品、カラー、サイズ、数量、お届け先、支払方法等を十分に確認するものとします。

2. ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは、原則としてお受けできません。ご注文内容を十分にご確認のうえ、ご注文ください。その他、ご注文内容の変更・取消しについては、注文処理の状況等により対応できない場合があります。詳しくは当サイトの「ショッピングガイド」をご確認ください。

3. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、注文をお断りし、または注文・売買契約を取り消すことがあります。

(1)お客様が登録・入力した情報に虚偽、誤記または入力漏れがある場合

(2)商品の在庫を確保できない場合

(3)商品価格、商品情報、送料等に重大な誤りがあった場合

(4)決済事業者等による審査の結果、決済が承認されない場合

(5)過去に代金の未払い、受取拒否その他当社が定める販売条件に反する行為があった場合

(6)不正利用または本規約に違反するおそれがあると当社が合理的に判断した場合

(7)その他、注文をお受けすることが適切でないと当社が合理的に判断した場合

4. 前項に基づき注文を取り消す場合、当社は必要に応じてお客様に連絡します。既に代金をお支払いいただいている場合は、利用した決済方法および法令に従い返金等の対応を行います。

第4条(商品情報・価格等)

1. 当社は、商品情報、価格、在庫状況等について正確な情報を掲載するよう努めますが、その完全性や正確性を保証するものではありません。

2. 商品画像は、ご利用の端末や画面設定等により実際の商品と色味が異なって見える場合があります。

3. 商品の素材や製造工程等により、サイズ・色味・風合い・仕上がり等に個体差が生じる場合があります。

4. 商品の価格、仕様、デザイン、販売期間、在庫状況等は、予告なく変更される場合があります。ただし、既に成立した売買契約については、法令および契約内容に従って取り扱います。

5. 掲載内容に誤りが判明した場合、当社は適切な方法で訂正等を行います。

第5条(禁止事項)

お客様は、当サイトの利用にあたり、次の行為を行ってはならないものとします。

(1)虚偽の情報を登録または入力する行為

(2)他人のアカウント、個人情報または決済情報を不正に使用する行為

(3)正当な理由なく代金の支払いを行わない行為、または商品の受取拒否を繰り返す行為

(4)商品ごとに定める購入数量や販売条件に違反する行為

(5)当サイトの運営を妨げ、または他のお客様や第三者に不利益・損害を与える行為

(6)当サイトに掲載される文章、画像、デザイン等の知的財産権を侵害する行為

(7)不正アクセス、システムへの過度な負荷その他当サイトの運営に支障をきたす行為

(8)法令または公序良俗に反する行為

(9)その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第6条(知的財産権)

当サイトに掲載される文章、写真、画像、ロゴ、デザインその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。法令で認められる場合を除き、権利者の許可なく複製、転載、改変、配布等を行うことを禁止します。

第7条(サービスの変更・中断・停止)

当社は、システムの保守、障害、通信回線の不具合、天災地変その他やむを得ない事情により、当サイトのサービス内容を変更し、または一時的に中断・停止する場合があります。可能な場合には、当サイト上で事前または事後にお知らせします。

第8条(個人情報の取扱い)

当社は、お客様の個人情報を、当サイトに掲載する「個人情報の取扱いについて」および関連法令に従って適切に取り扱います。

第9条(免責事項)

1. 当社は、法令で認められる範囲において、当サイトの情報の正確性、完全性、有用性、継続性等について保証しません。

2. 当サイトの利用に関連してお客様に損害が生じた場合、当社は、法令に従い責任を負うものとします。ただし、当社の故意または重大な過失による場合その他法令上責任を免れることができない場合は、この限りではありません。

3. 当社が損害賠償責任を負う場合、その範囲は適用される法令に従って定められるものとします。

第10条(本規約の変更)

当社は、法令に従い、本規約を変更する場合があります。変更する場合は、変更内容および効力発生日を当サイトへの掲載その他適切な方法で周知します。法令上お客様の同意が必要となる場合は、所定の手続きを行います。

第11条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項および当該条項の残りの部分は、引き続き有効に存続するものとします。

第12条(準拠法・紛争の解決)

1. 本規約の解釈および適用には、日本法を準拠法とします。

2. 当サイトの利用または本規約に関してお客様と当社との間で問題が生じた場合、双方は法令に従い、誠意をもって協議し、解決に努めるものとします。

第13条(お問い合わせ)

本規約および当サイトの利用に関するお問い合わせは、以下のフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォームはこちら

制定日:2026年10月29日

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